Beaucoup de conseils circulent sur la prise de parole en public. Une partie résiste à l'épreuve d'une vraie salle, le reste s'effondre dès la première question imprévue. Voici ce que nous voyons fonctionner en formation.
La plupart des participants arrivent en pensant qu'ils ont un problème de trac. Dans les faits, ils ont surtout un problème de structure. Le trac s'installe quand on ne sait pas où l'on va, et il reflue dès que le chemin est clair.
C'est pour cette raison que nous commençons toujours par le propos, jamais par la respiration ou la posture.
Une idée par intervention, pas davantage
Une audience retient une idée, parfois deux. Un intervenant qui en défend sept n'en transmet aucune. L'exercice le plus utile consiste à écrire en une phrase ce que la salle doit pouvoir répéter en sortant, puis à construire tout le reste autour.
Cette phrase n'est pas un slogan. Elle doit être défendable, vérifiable, et suffisamment précise pour engager celui qui la prononce.
Le trac se traite par la préparation, pas par la volonté
Se répéter qu'il faut être détendu n'a jamais détendu personne. Ce qui fonctionne est mécanique : connaître ses trente premières secondes par cœur, avoir identifié les trois questions que l'on redoute, et avoir déjà prononcé son propos à voix haute, debout, au moins une fois.
Les trente premières secondes comptent parce qu'elles décident de l'attention de la salle et parce qu'elles calment celui qui parle. Passé ce cap, le rythme cardiaque redescend seul.
Ce qui se voit avant même qu'on ait parlé
Ces points paraissent évidents et sont pourtant les premiers à disparaître sous tension. C'est la raison pour laquelle nous filmons : personne ne croit se balancer avant de se voir le faire.
- Le regard : une salle se tient en regardant des personnes, pas un écran ni le fond de la pièce
- Les appuis : un intervenant qui se balance déplace l'attention sur son corps
- Le débit : ralentir de dix pour cent suffit presque toujours, et personne ne trouvera cela lent
- Les mains : libres et visibles, plutôt qu'accrochées à un stylo ou à un pupitre
Les questions, qui décident de la mémoire de l'intervention
Une prise de parole se juge souvent sur la séquence de questions, pas sur l'exposé. C'est là que l'intervenant quitte son texte et que la salle évalue sa solidité.
La règle utile tient en trois temps : écouter la question entière sans commencer à répondre mentalement, reformuler brièvement si elle est confuse, puis répondre à la question posée et non à celle que l'on aurait préférée.
En pratique
Nos formations à la prise de parole en public alternent exposés filmés, questions en conditions réelles et débrief individuel, en groupe restreint ou en accompagnement personnalisé.
Le programme détaillé est sur notre page prise de parole en public.
